Подружка - Ногинск, ул. 3-го Интернационала, 69

Была покупателем с момента открытия. Но больше-ни ногой! Прислали смс , что проходит акция - скидки клиентам с именем Анна. Отправились с дочкой. Вместо покупок- давление. Продавцы сами товар не демонстрируют. Лежала тушь без магнита, открытая. Подумала, что тестер, и взяла. Продавец так крикнула за спиной, что нельзя... на плацу орут тише. Конечно, магазин мы сразу же покинули и пошли в соседний Лэтуаль. Там хоть скидок нет, но никто и не орет. Там и купили, что надо.

Из года в год поражаюсь устаревшим реалиям и тенденциям в работе этого магазина... Вечно весящий сайт... Сотни кнопок надо теперь нажать, чтобы по сути пролистать их ежемесячный каталог с их же рекламой... Если раньше еще пробегали глазами это жужжащее чисто рекламой бумажное чтиво, то после изменений их маркетинговой политики и сайта - вообще нет желания даже открывать и тратить время... И это стало массовым средне-статистическим тенденциозным явлением - ошибка их же маркетологов... Каталог ежемесячный с их же рекламой они распространяют теперь в пропорции - 1 штука на 100-1000 покупателей, и только из перечня покупателей, при этом большинству покупателей же утверждая, что каталоги отсутствуют... ))) Примерно 70-80 % товаров можно купить только оффлайн... Какие проблемы внести остальные товары в онлайн продажу и расширить способы реализации товаров, только известно менеджерам этой конторы... Если дифференцируешь товары в каталоге товаров по наличию для заказа онлайн, то также из этого спектра товаров может оказаться более 70-90 % товаров, доступных только в розничных магазинах, но при этом эти товары месяцами, подчеркиваю месяцами, будут фигурировать в качестве доступных онлайн... Что мешает произвести обработку подобных товаров в каталоге за 1-2 дня!? При обработке информации о перечне розничных магазинов, в которых наличествует товар реально, как правило, сплошная ложь... Или товар месяцами, подчеркиваю месяцами, висит в качестве наличествующего в каталоге в продаже определённого магазина, а его там нет (что резюмируется после долгих допросов сотрудников и обысков с сотрудниками всего товарооборота)... Или товар не числится в этом магазине - но обнаруживается в десятках штук на прилавке... При этом электронный каталог товаров месяцами, месяцами не обрабатывается, заставляя клиентов тратить свои драгоценные время и силы, но обработку месяцами устаревшей информации... Что мешает вносить хотя бы на протяжении 1-2 дней актуальную информацию о наличии товара, а не через многомесячные сроки!? Казалось бы, после коронавируса можно было сделать орг. выводы, увеличить хотя бы объём реализации товаров онлайн, но... Изменений ноль... Поэтому редко стали даже тратить время на общение с этим магазином, т.к. есть конкуренты с более прогрессивной маркетинговой политикой, хотя будем надеяться на остатки неубитого безграмотным менеджментом потенциала этой торговой сети...

Добрый день. Сегодня столкнулась с проблемой. Шла в банк. И увидела открыли после карантина магазин подружка. Была без маски. Так как не думала что зайду в магазин. Мне не пробили товар так как была без маски. Вызвала администрацию чтоб показали постановление. Отказались. Я тоже работаю в торговле. Постановление было неделю назад не обслуживать без масок. А сейчас магазины рекомендуют заходить в масках.. Интересно. На разные магазины разные постановления???

Добрый день.Сегодня первый раз зашла в магазин и была очень удивлена отношением кассира к покупателям.Ждала ее на кассе минут 5,пока она решит подойти,когда она подошла была очень недовольна,что я ее позвала.Была первый и наверное последний раз,очень неприятное воспоминание и впечатление((((

Сегодня 12.01.2020 в магазине Подружка на проезде Дежнева самая ужасная смена продавцов,консультировать не хотят,считают Часы до окончания рабочего дня!!!

Никогда не предупреждают об акциях, наличие товара невозможно уточнить т.к нет телефона розничного магазина,пол города объездила но нужный товар так и не нашла,отношение к клиентам просто отвратительное,вы с таким подходом всех клиентов потеряете!!

Хамское обслуживание, хамское обращение с клиентами, наглое поведение продавцов. Очень разочарована в этом магазине, хотя дело не в магазине "Подружка", а в ужасном обслуживающем персонале. Хамят, занимаются своими делами на работе, вместо обслуживания клиентов и ведут себя не адекватно.

Низкие цены провоцируют на постоянные затраты))) Особенно удобно пользоваться картой покупателя, по которой скидки достигают 50%

Отличный магазин косметики. Причём тут еще не только косметика, но и есть бытовые товары. Консультанты - приятные девушки, которые помогут с выбором, посоветуют что-то, а также расскажут об акциях и скидках, которые проходят в магазине на данный момент. Очень нравится в магазине корейская косметика, она конечно не дешевая, но оно того стоит. А особенно очень нравится стеллаж с корейскими масками, я там всегда долго зависаю. В магазине есть скидочная карта, с каждой покупкой скидка становится все больше и больше!

Решила сделать себе любимой подарочек в преддвериях праздника. Зашла в магазин «Подружка» и решила приобрести любимую воду HUGO BOSS. Купила, так ещё и со скидкой!!! Супер магазин!!!

Жена всегда остаётся довольной покупками из этого магазина. Очень радует, что можно найти товары на абсолютно разный бюджет и все они качественные. Недавно искал, что купить жене к 8 марта и обнаружил, что на оф.сайте продаются электронные подарочные сертификаты. Это очень удобно. Можно сделать человеку подарок за минуту. Даже если находишься далеко. Советую мужикам, которые вечно забывают про важные даты :D

Любимый магазин с хорошим выбором косметики.Система скидок чудесная, иногда можно сэкономить до 20-25% (например, именины, месяц рождения и т.д.)

В этот магазин сперва обращалась в те моменты, когда требовалось приобрести тушь для ресниц - мою любимую Кабаре от Вивьен Сабо можно найти только здесь. Потом присмотрелась к ценам на другие продукты и приятно удивилась - на множество позиций они значительно ниже, чем в других сетевых магазинах такого типа. Теперь отовариваюсь исключительно здесь. Обслуживание тоже нравится, внимательное, но без лишней назойливости.

Сегодня 28 марта 2017 года была в магазине 'ПОДРУЖКА' на метро Преображенская, зашла купила всего много, спросила у девушки - какую вы мне рекомендуете купить тушь? Она мне рекомендовала купить тушь фирмы VIVIENNE SABO, возьмите ещё два средства, идёт сейчас акция 2=3. Я повелась, взяла румяна и тональный крем в придачу. Все оплатила, времени не было изучать чек! Когда приехала домой, посмотрела, что купила и почем, в чеке нет ничего по Акции все пробито по цене?Зачем вопрос повелась на уговоры, когда нужна была тушь? Завтра поеду выяснять отношения!

постоянный клиент с 2014 года. с радостью прихожу сюда за покупками. большой выбор всевозможных штучек для красоты и здоровья :3

любимейший магазин косметики в прекрасными ценами и скидками. ассортимент отличный, персонал всегда вежливый и учтивый! бываю тут стабильно раз в месяц

Хороший магазин! Всегда можно найти все необходимое, а если есть трудности, консультанты никогда не откажут в помощи. Огромное количество акций и скидок проходит в магазине ежедневно, а значит можно не плохо сэкономить на покупках :) Большой плюс, что в магазине есть как дорогие товары, так и бюджетные, НО КАЧЕСТВЕННЫЕ! Еще ни разу не было разочарований! Всем советую.

Отвратительно!грязный пол,бардак на полках,ценники не соответствуют товару,ЖЕНА в шоке!пока выбирала товар,ни один не подошел и не спросил,что конкретно ищем.Но это пол беды!касса работала одна,стояли в очереди долго,второй кассир пришла и с недовольным видом начала свою работу и пожелала нам "ПРИХОДИТЕ К НАМ ЕЩЕ"